单项选择题 在收费员上班过程中，不可避免地会遇到一些特殊情况，如外部设备出现异常情况等，这就需要到（）功能。

单项选择题 在混合车道可按（）键消除ETC卡内信息。

单项选择题 在出口车道由于种种原因（票据打印不清、票据破损），司机要求收费员重新打印一张票据，此时收费员不需要重新输入车辆信息，只需按（）键？