单项选择题 营业网点服务人员手部饰品的要求正确的是（）

单项选择题 客户办理如下哪种业务时可分流，建议客户通过自助设备办理（）

单项选择题 关于大堂经理辅助填单操作说法正确的是（）

单项选择题 大堂经理因业务需要离开厅堂不能超过（）

单项选择题 大堂经理临时离开大堂柜台应放置（）告示牌。

单项选择题 营业网点安保、保洁人员服务规范说法正确的是（）

单项选择题 金融机构收缴假币时，对（）应当面以统一格式的专用袋加封，并在封口处加盖“假币”字样戳记。

单项选择题 营业网点在接到客户《成都农商银行人民币冠字号码查询申请表》之日起（）个工作日内办结查询事项申请，不得拒绝、推诿客户的冠字号码查询申请。

单项选择题 若客户对查询结果有异议的，营业网点应告知客户在接到《查询结果通知书》后（）个工作日内持《查询结果通知书》和相关取款证明资料向各分支机构财务会计部提交《成都农商银行人民币冠字号码再查询申请表》，申请再查询。

单项选择题 人民币冠字号码查询是指若我*行营业网点与客户间发生涉及的（）纠纷时，通过人民币冠字号码查询系统，对客户所持假币冠字号码查询来源，已达到假币责任划分举证，解决纠纷的目的。

单项选择题 客户持真人民币到营业网点申请冠字号码查询的，营业网点（）受理。

单项选择题 银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应在受理之日起（）个工作日内办结。

单项选择题 小面额人民币预约自受理起（）个工作日内到约定的营业网点兑换。

单项选择题 金融机构各网点每日营业前，小面额人民币备付金不得（）人民银行规定的数量，且应当为原封新券或经清分符合流通标准的回笼完整券。

单项选择题 冠字号码查询结果判定为我*行付出的假币，营业网点应按照假币收缴程序收回并由（）全额赔付。

单项选择题 由本*行清分并对外支付的现金（包括本*行营业网点自主清分和现金中心集中清分），由（）记录冠字号码。

单项选择题 自助设备吞卡，取出吞卡次日起（）个工作日内无人认领的银行卡应剪角作废

单项选择题 支票上未记载收款人名称的，经（）授权，可以补记

单项选择题 纸质银行承兑汇票承兑期限从汇票承兑之日（出票日）至汇票到期日止，最长不得超过（），承兑时须在汇票上注明承兑汇票的承兑日期和到期日。

多项选择题 个人账户销户交易挂失销户时支持（）