判断题 令牌调拨是由上级机构主动发起调拨请求,将令牌调拨给下级机构的业务操作流程。只有一级分行及下辖机构的人事柜员能够发起调拨业务。()
判断题 动态口令牌管理系统中的人事经办柜员与人事复核柜员,业务经办柜员与业务复核柜员必须是不同工作人员,不得兼任。且经办复核只能由同级人事柜员之间进行操作,不能跨级操作。()
判断题 动态口令牌管理系统中机构信息的增加、撤销、变更等维护由各级分支机构填写《分支机构增加/变更申请表》,经电子银行主管人员审批签字盖章后由总行人事柜员完成。()
判断题 柜员须认真审核申请表信息填写的完整性,核对系统回显信息与客户提交的证件、申请表中的信息是否相符。验证客户身份证件的有效性,如对客户的身份证进行联网核查,并打印保存核查记录;对于核查信息不符的或过期的身份证件,不能办理业务。为履行反洗钱义务,柜员对客户须进行“黑名单”检索核查。()
判断题 《网上银行服务凭条》为一式三联。客户回执联盖章后交给客户,银行留存联经客户签字后收回,与客户申请表格(银行留存联)、服务协议一起随传票装订保存。()