判断题
大堂经理在陪同、引导客户时,行进速度需与客户相同。()
错误
判断题 服务时,微笑要笑出真诚、适度、合时宜。()
判断题 员工在行走时,双臂应以身体为轴,前后以45。自然摆动。()
判断题 大堂经理坐着时,禁忌前仰后靠,左摇右晃。()
判断题 入座时男士要注意右手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面。()
判断题 互换名片时.要先用双手将自己的名片递上,文字正面朝向对方,后双手接过对方名片。接过名片后,可迅速将其慎重地放在合适地方.不可随意乱放或拿在手中玩弄。()