判断题 办理特殊账户利息设定/取消业务时，营业主管需复核特殊账户计息协议的有效性，审核协议要素填写是否齐全、完整、规范，是否有单位公章和主管业务部门签章。

判断题 客户办理存款证实书/定期存单口头挂失的，营业主管根据柜员提供的传真件或者电话记录与存款单位进行电话核实，核实人可为原口头挂失的申请人，核实后在原传真件或电话记录上登记电话核实记录。

判断题 办理存款证实书/定期存单正式挂失/解挂/补开业务，均需营业主管复核特殊业务申请书业务填写内容是否正确、齐全，加盖的公章是否清晰，客户的公章是否与邮储银行留存的公章一致；是否出具法定代表人或单位负责人身份证件等。