多项选择题 根据《广东省高速公路联网收费营运细则（试行）》，粤通卡在使用过程中，出现下列哪些情况需要开具《收费异常处理证明》？（）

多项选择题 高速公路联网收费突发事件按照其可控性、严重程度和影响范围，分为四个等级，其中哪些是Ⅱ级高速公路联网收费突发事件所具备的条件之一？（）

多项选择题 高速公路联网收费突发事件按照（）分为四个等级。