多项选择题

A.必须经过各级行征信牵头部门认定、审核环节,否则无法提交上级行
B.CI异议处理流程中,认定及审核环节可补充上传档案材料
C.CI异议处理流程中,认定环节可删除已上传档案资料
D.CI异议更正流程完结后,方可书面回复客户