单项选择题 在（）冲突沟通中，参与方一般一味关心自己的需求和愿望，极少顾及他人的需求。

单项选择题 在倾听过程中，注意力不集中、假装在听、偏见等倾听障碍的表现属于倾听者障中的（）。

单项选择题 在倾听的（）阶段，不仅要关注对方所说的内容，还要关注被遗漏的信息。