多项选择题
关于不正常航班的处理，下列说法正确的有（）。
A.当出现航班不正常情况时，承运人应及时将航班信息通报给旅客，并为旅客提供必要的服务B.在航班的始发站，由于承运人原因造成不正常航班时，承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务C.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理D.由于非承运人原因造成不正常航班时，承运人可协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担E.在航班的经停站，不论什么原因造成不正常航班，承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
多项选择题 重心位置不符合要求时，正确的处理方法包括（）。
多项选择题 质量管理中常用统计工具有（）。
多项选择题 下列各项属于质量管理八项原则的有（）。
