单项选择题
下列关于小道消息的说法中，正确的是（）
A.研究表明，在正常的工作环境中有3／4的小道消息是准确的 B.小道消息会造成管理者沟通中的失误 C.小道消息通常是百害而无一利 D.小道消息无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情
单项选择题 在团体决策时，人们往往更倾向于冒险或保守，从而背离最佳决策，这种现象称为（）
单项选择题 下列人群中，属于团体的是（）
单项选择题 基层管理者向上级汇报工作时将信息进行浓缩，以免主管被太多的信息淹没，这是妨碍沟通中的（）因素
