单项选择题 （）理论认为，组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应，不同的人对管理方式的要求是不一样的。

单项选择题 （）对美国及欧洲工业实践活动都产生了巨大影响。

判断题 组织公民行为是组织对员工的一种要求，符合要求的员工应得到组织的奖励。