单项选择题 网约车平台公司应当保证运营安全，对服务中发生的安全责任事故等承担先行（）责任。

单项选择题 网约车平台公司应当设置固定电话受理乘客投诉，并及时调查处理，对乘客的投诉应当自受理之日起（）内调查处理完毕。

单项选择题 网约车平台公司应当向社会公布服务质量评价制度、乘客投诉处理制度和（）。