单项选择题
客户满意度调查中，（）方式主要适用于专项满意度测评，同时可以深入分析客户不满意的原因。
A.短信调查 B.网站调查 C.人工外呼 D.邮件调查 E.自助语音调查
单项选择题 客户满意度调查中，（）方式主要适用于对信用卡产品、客服热线等满意度测评，或专项满意度测评
单项选择题 电话呼出类型中，以下不属于节日关怀的步骤有（）。
单项选择题 考试系统的“管理端”包含的功能没有（）
