单项选择题
管理过程通常由以下哪4个方面组成（）
A.分析前、分析中、分析后、咨询服务 B.计划、组织、领导、控制 C.人力、资金、设备、信息 D.准确、及时、经济、安全 E.观察、统计、报告、纠正
单项选择题 全面质量管理（TQM）的原始动力是致力于（）
