判断题 签约结束后，应在三个工作日内完成签约期间的访谈纪要，并在五个工作日内将访谈纪要、协议文本和行领导签名的感谢信、签约照片一同送达客户处，保持合作温度，发现新的商机。

判断题 准备PPT，一事一项不超过20个页面，并以“文不如图，图不如表，图表+精炼警语提示”来展示专业性。

判断题 客户的称谓应基本与名片对应，若职务不适合作为称谓，则称呼其为“先生”或“女士”。原则上，职位在经理及以上的（主任、科长），称谓与职位一致；以下的，以先生或女士作为称谓。

判断题 给客户发送邮件，需负法律责任的重要邮件无须复核即可发出，落款以名片联络方式为准。发出重要邮件以后，必须在10分钟以内跟进致电或短信告知对方，点名邮件主题，必要时要求对方回应。

判断题 给关系密切的客户准备礼物，可以准备境外或外地带回的新奇小礼物，也需要准备印有招商银行LOGO字样的高档纪念品。