多项选择题
下列关于亲和图的描述正确的是()。
A.亲和图是用来描述分布形态的图形 B.适合于花费时间不易解决又必须解决的问题 C.该方法又名KJ法或A型图解法 D.经常和头脑风暴法联合使用 E.可定量把握因果关系
单项选择题 某产品有4个特性指标,在20000个产品中,有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPMO值是()。