护理学综合练习
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共用题干题男性，45岁，因胃溃疡入院治疗，护士小张正在采集病史，与病人沟通。
护患沟通时反馈的最有效的技巧是（）
A.提问
B.倾听
C.重复
D.鼓励
E.澄清
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单项选择题
创造良好沟通环境的方法不包括（）
