问答题 病区护士打电话过来说要网HIS系统中添加收费项目，我们是否马上立即添加？

问答题 在主动服务的过程中发现门诊部有一个电话不能正常使用，主叫时提示：嘟嘟嘟的响声，该怎么解决？

问答题 在主动服务的过程中发现病区有一台电脑点不亮，怎么解决？

问答题 在主动服务的过程中发现宣传部有一台电脑开机无任何反应，怎么解决呢？

问答题 在主动服务的过程中发现门诊部有一台电脑不能正常上网，我们在实际中应该怎么解决呢？