判断题 如果设备、线路或数据配置出错，宽带拨号错误代码可能会出现“678”或“651”。

判断题 客户输入的宽带账号可以全角、大写方式输入，如３９８０００００１９５＠１３９．ＧD。

判断题 宽带连接提示错误代码“769”可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成，或者未安装网卡。