单项选择题
项目正处于质量规划过程。假如在项目开发过程中，产品不能满足客户的要求，就会导致纠正行动、返工、废品和停工。以下（）是对质量成本的真实描述。
A.质量成本是这个过程的产出，这是内部故障成本 B.质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是预防成本 C.质量成本是这个过程的产出，这是预防成本 D.质量成本是这个过程的一个工具和技术，这是内部故障成本
单项选择题 以下（）最好地说明了属性取样和变量取样的区别。
单项选择题 在讨论一个控制图表时，项目经理注意到随机的偏差，它们属于正常的控制范围。这时项目经理应该（）
单项选择题 质量是（）
