单项选择题
下列关于产品质量缺陷严重性分级依据错误的是（）。
A.对产品安全性、功能、寿命与可靠性等功能特性的影响 B.产品有效期对消费者的影响 C.产品外观质量和包装质量对市场的影响 D.对企业声誉和产品信誉的影响
单项选择题 下列关于最高管理者的职责描述错误的是（）。
单项选择题 GB/T9001：2008标准中以过程为基础的质量管理体系模式中有四大过程，管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进，以什么为主过程？（）
单项选择题 运用“全员参与”原则，组织将会采取下列措施：（）。
