多项选择题
“质量管理新七种工具”是日本科学技术联盟提出的。其内容有：（）。
A.亲和图法 B.矩阵图法 C.矢线图法 D.过程决策图法
多项选择题 与质量相关的信息包括（）。
多项选择题 全面质量管理的基础工作有（）。
多项选择题 全面质量管理的基本观点主要有：（）。
