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平安银行柜员考试

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判断题

各机构对公柜员原则上需专职受理对公业务,对公柜员仅可参与非任务型对公/零售业务营销活动,不承担营销指标。

【参考答案】

正确

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判断题 分行运营管理部/安全保卫部是各级分行对公服务中心管理的主管部门。

判断题 总行公司银行部是对公服务中心的主管部门,负责制订对公服务中心业务管理规范;负责设计对公业务运营作业流程及运营系统功能;负责指导全行对公服务中心的筹建、业务管理及人员管理。

判断题 原则上,各一、二级分行营业部、异地或远郊机构均需设为对公服务中心,因人力资源等综合因素影响,可将对公服务中心挂靠在分行集中作业中心,分行集中作业中心需严格遵照对公服务中心管理与服务要求受理指定辖区内的对公业务。

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