多项选择题
客户端应用软件安装前需要进行以下事项（）。
A.当面开机检测，确认电脑无故障后再安装操作 B.确认软件安装的用户范围，客户设备软、硬件系统、网络及环境支持等 C.建议用户备份或转移重要资料 D.建议用户重装系统
多项选择题 家庭室内信息箱安装应符合下列要求（）。
多项选择题 客户端装维人员在安装调测过程中应该注意（）。
多项选择题 障碍处理必须建立闭环管理流程，要求统一受理、统一派单、集中回访，主要工作要求有（）。
