单项选择题 当旅游企业的外部环境中出现了机会，而企业本身恰好有把握机会的优势，此时应采取（）。

单项选择题 在业务组合矩阵中，市场增长率高与市场占有率低的业务属于（）业务。

多项选择题 价值链模型将企业的价值创造活动划分为两大类，分别是（）。