单项选择题
关于质量波动，下面说法最合适的是（）。
A.正常波动是由随机性的原因引起的B.异常波动可以完全消除C.正常波动可以控制在一个合理的范围之内D.以上说法都正确
单项选择题 关于QC七大手法，下列说法正确的是（）。
单项选择题 关于过程能力和过程能力指数的说法正确的是（）。
单项选择题 下面不属于朱兰质量管理三步曲之一的是（）。
