多项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，按照“首问负责制”要求，对不属于职责范围的咨询，以下操作正确的是（）。

多项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，按照员工管理规范要求，每年至少开展一次（），相关内容应登记造簿。

多项选择题 根据《安徽农村商业银行系统“三好银行”标准网点规范及评分细则（2017版）》，对商户相关人员进行培训，由商户确认并达到以下要求（）。