多项选择题
以下哪些入口ETC异常情况需告知客户不能正常使用原因及事后解决方法,应刷CPC卡放行车辆()
A.ETC卡过期 B.卡片黑名单 C.余额为0
多项选择题 出口判别车型与入口不一致时,收费界面提示“车型确认”,收费员确认实际车型,下列描写正确的是:()
多项选择题 (客户服务支撑系统)-受理方添加被投诉对象时,涉及省份三个角色名称分别为()。
多项选择题 (客户服务支撑系统)-以下哪些操作是预受理处理中的。()