判断题 若已故存款人的配偶、父母、子女无法提供表明亲属关系的证明文件但通过实地走访询证等合理方式能够确认其与已故存款人关系的，可由网点营业主管审批确认后予以办理查询。

判断题 单位活期存款按季结息，按结息日挂牌活期利率计息，每季末月20日为计息日，遇利率调整不分段计息。

判断题 个人整存整取定期储蓄存款可办理全部或部分提前支取，部分提前支取的，只能支取1次。