单项选择题
服务态度一般包括心理状态、面目表情、形体动作、（）和服饰打扮等。
A.工作效率 B.语言表达 C.操作的技巧 D.茶艺素养
单项选择题 服务质量一般应包括服务的准备工作、品茗环境的布置、（）和工作效率等
单项选择题 关于遵守茶艺职业道德的必要性，最直接的是有利于（）
单项选择题 （）是茶馆的门面
