多项选择题
客户使用身份证以外的其他有效证件办理正式挂失时，以下说法正确的是（）
A、对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续 B、受理客户正式挂失申请7天后，方可办理补领新凭证等手续 C、受理客户正式挂失申请7天内，方可办理补领新凭证等手续 D、大额存款挂失业务需核保
多项选择题 客户使用身份证办理正式挂失时，联网核查无法确认客户身份的情况下，以下说法正确的是（）
多项选择题 关于个人存款凭证正式挂失业务支持的介质，以下说法正确的是（）
多项选择题 客户使用身份证办理正式挂失时，联网核查可以确认客户身份的情况下，以下说法正确的是（）
