多项选择题 客服代表的基本要求与技能，包括以下哪些方面？（）

判断题 同一客户在同一商业银行开立借记卡原则上不得超过4张；同一代理人在同一商业银行代理开卡原则上不得超过3张。

判断题 保证金存款，是为了解决境内居民个人自费出国（境）留学需预交一定比例外汇保证金才能取得前往国家入境签证的特殊需要。