单项选择题 营业网点贵宾室准入标准（）。

单项选择题 以下哪些机构可以开办贵金属制品代理回购业务？（）

单项选择题 厅堂微沙龙以（）为出发点，以“服务先于营销”的宗旨贯穿始终。

单项选择题 《中国民生银行客户化厅堂团队考核指引》旨在指导分支行正确认识网点厅堂的门店属性，积极践行民生银行门店的渠道经营逻辑，全面提高（），做优（），做强（），提升民生银行线下渠道的经营价值。（）

单项选择题 客户化厅堂是指民生银行引入新零售“门店”经营管理理念，打造的以（）为中心，以（）为经营标的，以（）为管理逻辑的零售银行线下渠道经营管理模式。（）

单项选择题 以下关于民生银行积存金业务表述错误的是（）。

单项选择题 以下哪一项符合网点内环境卫生的标准？（）

单项选择题 （）是指理财产品销售人员针对客户的风险偏好、对投资风险的认知能力、风险承受能力以及对目标产品风险认知进行的专项评估。

单项选择题 各网点应多久对投诉问题分析？（）

单项选择题 客户办理特色存款产品业务签约时，如已签约（）业务，需要先解约其产品，再签约本业务产品。

单项选择题 产品风险等级共分为（）级。

单项选择题 民生银行应按（）准备私人银行产品所涉及的各投资工具的财务报表、市场表现情况及相关材料。

单项选择题 总行渠道管理部对跟踪期网点评估频率为（）一次；分行渠道管理部门的评估频率不得低于（）一次，且对刚进入跟踪期三个月内的网点，评估频率不得低于（）一次。（）

单项选择题 以下关于民生银行博赢产品说法错误的是（）。

单项选择题 以下哪一项符合仪容仪表的要求？（）

单项选择题 “安心存”在持有期内，民生银行按（）向客户支付利息。

单项选择题 反洗钱和反恐怖融资重点宣传应根据人民银行和总行的工作要求，结合不同阶段反洗钱和反恐怖融资工作宣传重点，至少每（）组织一次全辖性重点反洗钱和反恐怖融资宣传活动。

单项选择题 以下哪一项符合服务文明用语（）。

单项选择题 人寿保险是以（）为保险标的，以被保险人在保险期间内生存或身故为给付保险金条件的保险。

单项选择题 （）不属于民生银行可收缴的假币范围。