多项选择题
工商银行代理各大保险公司的包括意外伤害险和等在内的各类保险产品（）
A.重大疾病险 B.定期寿险 C.年金保险 D.家庭财产险
多项选择题 开放式基金的风险包括（）
多项选择题 客户关系管理的目标可以分拆为（）
多项选择题 优质客户服务流程分为（）四个流程。
