多项选择题

A.了解和理解委托方对监理的期望、要求及关注的重点
B.处理被监理方合同履行过程中的变化变更、索赔等事宜
C.处理被监理方合同履行过程中行为不规范等问题
D.听取监理方对现场发现问题的汇报或请示的反馈意见
E.处理委托方非程序干预