单项选择题
了解客户的需求与期望,不包括以下那种()方式。
A.直接向客户了解服务要求 B.客户的陈述 C.噪声水平 D.网络调查
单项选择题 在日常接待工作中,符合平等尊重要求的是根据服务对象的()决定给予对方不同的服务方式。
多项选择题 一个完整的条码符号由()组成。
多项选择题 配送计划可以通过计算机网络或表格的形式发送到()。