单项选择题 战略实施的组织与控制离不开各级管理者，高层领导者是通过自身的（），促进旅游企业战略的顺利实施。

问答题 假如你是该饭店的总经理，你会怎样处理此事？

多项选择题 战略信息管理系统的特征有（）。