单项选择题
民航服务人员在航班结束后的清理工作中,应特别注意哪一点()?
A.迅速完成清理工作,无需关注细节B.细心检查每个座位和区域,确保无遗留物品C.将所有乘客物品统一收集,由航空公司统一处理D.忽略小件物品的清理,认为价值不高
单项选择题 在民航服务中,当遇到需要协助的无人陪伴儿童时,服务人员应如何行动()?
多项选择题 民航服务人员在提供餐饮服务时,应注意哪些方面以体现优质服务()?
多项选择题 以下哪些行为体现了民航服务人员良好的职业素养和礼仪()?