单项选择题 女员工夏季穿黑色船型皮鞋，鞋根不超过（）。

单项选择题 员工坐姿要求是坐满椅子的（）。

单项选择题 柜面服务应坚持“（）”的原则，当忙于手中的内部工作，未及时发现客户时，应首先向客户道歉，并立即停下手中的工作，为客户办理业务。