多项选择题
罗伯特·希斯从应对策略的角度出发，将危机分四个阶段（）
A.缩减阶段B.恢复阶段C.学习阶段D.反应阶段E.预备阶段
单项选择题 按各类突发公共事件的性质，严重程度，可控性和影响范围等因素，可分为四级，其中Ⅱ级对应的影响范围，应急组织和颜色是（）
单项选择题 按各类突发公共事件的性质，严重程度，可控性和影响范围等因素，可分为四级，其中Ⅰ级对应的影响范围，应急组织和颜色是（）
单项选择题 按各类突发公共事件的性质，严重程度，可控性和影响范围等因素，可分为四级，其中Ⅳ级对应的影响范围，应急组织和颜色是（）
