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墓地管理员(综合练习)

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单项选择题

收到客户的投诉信时,应立即转给有关负责人,再通知客户已收到信函,以表示墓地管理单位的诚恳态度和()的意愿。

A.重视投诉
B.解决问题
C.尊重客户
D.办事效率

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