多项选择题 建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍，影响沟通的因素有（）

多项选择题 护理安全管理包括（）

多项选择题 有效的控制系统具有的特等除适时适度控制外还有（）

多项选择题 护理管理中常用的控制方法有（）

多项选择题 目前，我国院内部护理管理的施控系统的常见类型是（）