填空题 收集信息是公关部门的一项重要的职能。公共关系作为组织的"耳目"应该收集（）。

填空题 （）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人，从此，公共关系进入了科学化阶段。

填空题 选拔和培养公关人员，是我国当前开展公共关系工作和发展公共关系事业的一项迫切任务。社会组织在选拔公关人员时应该首先坚持（）的原则。