问答题
直接质量成本的一般构成比例是什么？
（1）内部故障成本占全部质量成本的25％-40％。（2）外部故障成本占全部质量成本的20％-40％。
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问答题 简述如何做好质量教育工作？
问答题 质量教育的作用是什么？
问答题 质量教育的任务和内容各是什么？
