填空题
质量管理自下而上包括五个层次，依次是_______，其英文缩写是_______；_______，其英文缩写是_______；_______，其英文缩写是__________；__________，其英文缩写是__________；__________，其英文缩写是____________。
质量控制； QC ；质量保证 ；QA； 质量体系； QS ；质量管理 ；QM ；全面质量管理； TQM
填空题 _______反映系统误差，_______反映随机误差。
填空题 文献上，验前概率常用的是_______；验后概率常用的是_______。
填空题 实验室管理者要衡量实际工作与已制订的标准是否存在差距，常用的衡量方法有_______，_______，_______，_______。
