问答题
对重点旅客做到“三知三有”是什么？
知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。
问答题 职工持用硬席乘车证出差何种情况免费使用卧铺？
问答题 持用硬席乘车证和探亲乘车证准乘列车等级上有何规定？
问答题 持用通勤、通学乘车证准乘列车等级上有何规定？
