判断题
招行对公客户的风险承受能力评级分为五级,低到高分别为A1(谨慎型)、A2(稳健型)、A3(平衡型)、(进取型)、A5(激进型),招行可向其推介的最高风险等级产品分别对应R1至R5级产品。风险承受能力评估结果的有效期为一年。
正确
判断题 维护客户信息时,如果发现维护客户和冲突客户实际是同一个客户,则运营人员应联系客户经理核实确认,出具相关指令后做客户号合并工作。