单项选择题
良好的服务质量能满足茶客需要的属性,这种属性主要表现为茶客的一种()
A.心理感受 B.生理感受 C.言语表现 D.感官感受
判断题 顾客用茶至杯底时,服务人员应及时添水
判断题 保持茶馆厅堂整洁、环境舒适、桌椅整齐,做到地面无垃级,桌面无油腻、水渍
判断题 迎宾员应主动询问茶馆用茶人数、预订等情况