多项选择题
导游服务接待总结主要包括以下哪些内容？（）
A.接待游客的人数、抵离时间。若是旅游团队，还需记录团队的名称及旅行社的名称。B.游客成员的基本情况、背景及特点。C.重点游客的意见，尽量引用原文，并注明游客的姓名和身份。D.游客对景区景观及建设情况的感受和建议。E.对接待工作的反映和尚需办理的事情。F.自己的体会及对今后工作的建议。
多项选择题 下列属于致欢送词的四要素的是（）。
多项选择题 致欢送词的基本内容包括（）。
多项选择题 下列属于景点导游的“四忌”原则的是（）。
