问答题
对人的归因理论主要有哪些？
（1）海德的通俗心理学。 （2）相应推理理论。 （3）凯利的因果归因模型。 （4）韦纳的成功和失败归因理论。 （5）控制源理论。
问答题 什么是印象管理，印象管理对人际关系有什么作用？
名词解释 行动者观察者偏见
填空题 人际冲突有两种主要的形式，一种是（）冲突，另一种是（）冲突
